Il Centro Sociale è il punto di accesso presso il quale ogni cittadino residente nel Comune di Firenze puo’ rivolgersi per verificare quali sostegni l’Amministrazione Comunale mette a disposizione per superare una fase di criticità o un momento di cambiamento e trasformazione della propria vita.
Insieme a personale professionalmente qualificato vengono individuati e valutati i bisogni e si condividono interventi per rafforzare, sviluppare e sostenere le risorse personali e familiari già esistenti.
E’ necessario, come primo accesso contattare il Segretariato Sociale chiamando il Numero Verde 800 50 82 86 il Lunedì, Martedì, Mercoledì e Venerdì in orario 9.00 - 13.00, il servizio è gratuito da telefoni fissi e cellulari.
Attenzione: per l'accoglienza, informazione, orientamento sui percorsi socio-sanitari e sulle modalità di accesso ai servizi del territorio fiorentino contattare il Punto Unico di Accesso (PUA) presso la Società della Salute
L'accesso del pubblico agli Uffici Amministrativi dei Centri Sociali e al Servizio Sociale Professionale avviene esclusivamente su appuntamento contattando i numeri telefonici dei Centri Sociali indicati più sotto e nel rispetto delle misure generali di prevenzione.